Lorsqu’un client souhaite apporter une modification à un contrat existant, vous recevez automatiquement une notification par e-mail de notre part. Celui-ci contiendra toutes les informations concernant le contrat, y compris la modification qui a été demandée.
En bas de l’e-mail, vous trouverez le bouton « Approuver les modifications du contrat ».
Cliquez sur ce bouton, connectez-vous à votre compte et vous serez automatiquement redirigé vers la modification du contrat en question dans l’onglet « Approuver les modifications » du portail partenaire Seenons. Vous pourrez alors passer de nouveau en revue toutes les informations et approuver la demande de modification.
Sur la même page, vous pouvez aussi consulter et approuver d’autres demandes de modifications de contrat.
Une fois les modifications approuvées, un e-mail de confirmation est immédiatement envoyé au client.
Si vous avez des questions sur une modification apportée à un contrat ou si la modification ne peut pas être mise en œuvre, n’hésitez pas à répondre à cet e-mail.