Via dit artikel willen we een update geven over nieuwe functies en verbeteringen in de Seenons Logistics Manager die we in de maanden januari & februari hebben toegevoegd en binnenkort gaan toevoegen. 

Andere feedback of suggesties? Graag! Email ons op planning@seenons.com of bel ons via +31 88 7336 675.

1. Accepteer nieuwe contracten rechtstreeks via de Logistics Manager, inclusief contractcode

Het is nu mogelijk om nieuwe contracten rechtstreeks te accepteren via de Logistics Manager, vergelijkbaar met opdrachten op afroep.

 
Daarbij is het mogelijk om je eigen contractcode in te voeren, zodat we deze zullen meesturen in emails aangaande het betreffende contract. Hierdoor is het makkelijker op te zoeken in je eigen systeem.

Zie Artikel 2. Accepteren: hoe accepteer ik een nieuw contract

2. Wijzig bestaande contracten rechtstreeks via de Logistics Manager.

Naast het accepteren van een nieuw contract, is het nu ook mogelijk om een bestaand contract te wijzigen of te updaten. Details zoals frequentie of ophaaldag kunnen direct via de Logistics Manager met een vermelding van de reden worden gewijzigd. Deze wordt direct gedeeld met de ontdoener.

Zie Artikel 4. Wijziging doorvoeren: hoe update ik een reeds bestaand contract van een klant?) 

Goed om te weten is dat het nog niet mogelijk is om een nieuw contract te accepteren met een wijziging. Dit zullen we toevoegen in een volgende verbetering.

3. Verbetering van probleem categorieën

Luisterend naar jullie input hebben we de categorieën voor het rapporteren en reageren op problemen aangepast, met toevoegingen zoals ‘Container niet aangeboden’ en ‘Planning gewijzigd’.

Zie Artikel 6.2 Probleem: hoe meld ik zelf een probleem met een opdracht?

4. Koppelingen opgezet met verschillende partijen

Om het uitwisselen van opdrachten en overige data te versnellen, zijn we hard bezig met het opzetten van API koppelingen met partijen. Zo hebben we de afgelopen maanden doorgewerkt aan een koppeling met Renewi, 21Qubz, OMS4Business en NextUp.

Deze koppeling maakt het mogelijk om Seenons en de klanten sneller op de hoogte te houden over uitgevoerde ledigingen. De komende periode zullen we deze koppelingen verder uitbreiden. Mocht je meer willen weten over koppelingsmogelijkheden of verzoeken hebt, schroom dan niet om contact op te nemen.

Zie Artikel 5. Voltooien: hoe rond ik een opdracht af?

5. Het verkrijgen van een handig overzicht voor dagelijkse opdrachten

We krijgen soms feedback terug dat de planning van een partner niet 100% overeen komt met de planning van onze kant. Om dit te verbeteren, sturen we een periodiek overzicht van alle opdrachten die wij in de planning hebben en van daaruit kun je gemakkelijk opdrachten of contracten verzetten indien de planning niet overeen komt. 

Binnenkort beschikbaar

6. Contracten accepteren mét een wijziging

Nu we het mogelijk hebben gemaakt om een nieuw contract zelf te kunnen accepteren en een bestaand contract te kunnen wijzigen, voegen we hierna toe dat een nieuw contract ook geaccepteerd kan worden mét een wijziging.

7. Eigen contractcode toevoegen

Door zelf een contractcode toe te voegen in de Logistics Manager sturen we deze automatisch mee in onze emails. Dit maakt het makkelijker om een contract of opdracht op te zoeken in de Logistics Manager en eigen systeem.

Andere feedback of suggesties? Graag! Email ons op planning@seenons.com of bel ons via +31 88 7336 675.